Info zu COVID-19 (Coronavirus)

Die aktuelle Situation rund um das Coronavirus sorgt weltweit derzeit für Angst und Verunsicherung. Hier findet ihr Antworten auf mögliche Fragen rund um eure Bestellung in dem Zusammenhang. Letzte Aktualisierung dieser Seite: 21. April 2020.


Lieferung & Lagerbestand

Aktuell kommt es zu keinen Verzögerungen im Bestellablauf. Wir haben alle Materialien für die Möbel derzeit ausreichend auf Lager. Auch die Lieferung weiterer Teile sowie insbesondere auch der Versand von Lieferungen an dich funktioniert bis heute problemlos.


Und wenn es doch Probleme gibt?

Sollte es zu Einschränkungen kommen, informieren wir alle Kunden mit offenen Bestellungen sofortig. Du brauchst keine Sorge um dein Geld zu haben. Nicht bearbeitete Bestellungen werden auf Wunsch wahlweise erstattet oder verschickt, sobald es möglich ist.


Übertragung durch Möbel?

Laut dem Bundesinstitut für Risikobewertung ist eine Übertragung lt. Aussage vom 17. März 2020 unwahrscheinlich. Es gibt keine nachgewiesenen Fälle einer Übertragung durch Warenlieferungen wie z.B. Möbel. Link zur Quelle


Versand: keine Einschränkungen

Aktuell gibt es keine Einschränkungen beim Versand. Dies gilt sowohl in Deutschland als auch trotz Grenzschließungen für Lieferungen in das Ausland wie z.B. nach Österreich oder in die Schweiz.

In Deutschland ermöglicht DHL z.B. die Lieferung ohne persönliche Unterschrift und mit Abstellgenehmigung, um direkte Kontakte zu vermeiden – weitere Infos hier.


Fragen? Fragen!

Bei Fragen kontaktiert uns gern unter hello@various-shop.de.